“您好，请问贵企业反映的问题解决了吗？对县直各部门有没有意见建议？”在优化营商环境监督检查工作中，检查人员对企业进行回访。为深入推进“清廉云南”建设，深化落实勐腊县优化营商环境“暖心行动”，县纪委监委组成监督检查组，对营商环境评价整改提升工作开展专项监督检查。

检查组立足“监督的再监督”职能，聚焦监督重点，紧盯重点区域、重点部位、重点人员开展监督检查，重点查看发改、住建、科工、电力、金融等部门、企业贯彻落实优化营商环境重大决策部署是否搞变通、打折扣，营商环境评价整改工作是否整改到位，是否围绕《勐腊县贯彻落实云南省营商环境评价指标体系任务分解表》中指标任务开展工作等，通过实地检查、查看台账、谈话了解等掌握工作推进情况，抓好问题督促整改。

检查组坚持问题导向，对近几年“12345”政务服务便民热线投诉问题、企业反映问题等进行梳理，电话回访办理情况，征询意见建议，实地到县政务服务大厅各窗口部门“体验式”监督检查，发现的苗头性、倾向性问题现场指正，并向上级主管部门反馈。

监督检查中，检查组发现优化营商环境和促进市场主体倍增领导小组办公室制定下发优化营商环境“暖心行动”工作方案未明确考核指标体系、考核细则与具体工作任务不相符等问题，现场反馈给相关部门进行整改。

营商环境是一个地区的经济和政治环境，对经济社会发展有至关重要的作用。下一步，县纪委监委将进一步推动各单位责任落实、工作落实，强化制度建设，以实际行动为企业纾困解难，促进营商环境优化。（勐腊县纪委县监委驻人大纪检监察组 张娅 || 责任编辑 谭蓉）